MEDIDAS FRENTE AL COVID'19

Estimado cliente:

Desde Atocha Seguridad le informamos que, a pesar de las dificultades de los últimos meses, hemos manteniendo abierto nuestro servicio técnico y de urgencias 24 horas con atención al cliente tanto telefónica, como a través de nuestros correos electrónicos.

A partir del 11 de mayo, retomamos nuestra actividad presencial en nuestras oficinas de la calle Atocha no117, primero con un horario reducido de 9:30 a 13:30 horas y posteriormente a partir del 18 de mayo, con nuestro horario habitual de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas. Mediante cita previa al tfno. 914 291 882

Le informamos igualmente que hemos adaptado nuestra exposición, y áreas de trabajo de departamentos comercial y de administración, ampliando los espacios, tanto para nuestros clientes como para nuestros trabajadores, siguiendo las recomendaciones del gobierno contra el covid-19:

• Instalación de mampara de protección.
• Ampliación de espacios en nuestra exposición

• Distanciamiento entre puestos de trabajo de 2 m.
• Mascarillas y guantes para empleados y clientes.
• Soluciones desinfectantes para empleados y clientes.
• Limpieza y desinfección de todos los espacios y materiales

En cuanto a nuestros equipos de instaladores a domicilio, hemos diseñado un protocolo de actuación, consistente en la creación de un espacio estanco entre la zona de trabajo y el interior de la vivienda, a través de una protección autoajustable suelo-techo-paredes con plástico transparente, de manera que no haya contacto físico entre los operarios y el personal de la vivienda durante el proceso de trabajo, igualmente el protocolo incluye:

• Operarios con mascarilla, guantes y gel desinfectante.
• Puerta cubierta con PVC en toda su superficie de madera
• Limpieza total del conjunto con solución desinfectante.
• Llaves protegidas en bolsa de plástico y desprecintadas

Por último queremos asegurarle que, a pesar de las medidas, que por la seguridad de todos hemos tenido que aplicar, y del parón total de actividad causado por el confinamiento, NO SOLO NO VAMOS A SUBIR LOS PRECIOS, SINO QUE VAMOS A ESTUDIAR FACILIDADES DE PAGO PERSONALIZADAS para todos aquellos clientes que así lo soliciten.

Nuestra filosofía desde hace ya casi 40 años, ha sido siempre dar el mejor servicio y atención a nuestros clientes de una manera personalizada, y ahora vamos seguir haciéndolo con más fuerza, ilusión y optimismo porque desde Atocha Seguridad nos preocupamos por su seguridad, para que usted no tenga que hacerlo.